Büyük Veri Blogu

2024 yılındayız ve çok kanallı bir dünyada yaşıyoruz. Fiziksel mağazalar, online siteler, pazar yerleri, sosyal medya ticareti, mobil uygulamalar vs derken, tüm online ve fiziksel kanallar iç içe girdi. Bir dijital tüketici bir ayda ortalama 7 farklı mecra ile iletişime geçiyor. Giyim kategorisinde bir ürün alınmadan önce ortalama 4 faklı kaynaktan bilgi alınıyor. Müşterilerin bilgi aradıkları yerler de farklılaşıyor. Artık ilk bilgiyi pazar yerlerinde arama oranı (%38) arama