Yapay Zekanın E-ticarette Kullanım Alanları

Şu ara çok popüler olan Artificial Intelligence (AI) ve Generative Al konusunda yaptığım 3 saatlik bir sunumu size özetlemek istedim:

Öncelikle Al'ı halihazırda hayatımızda birçok alanda kullanılıyoruz:

1- Vision (Görüş) Tespiti: Telefonumuzda yüz tanıma, üretim hattında hatalı ürünlerin tespiti

2- Uzman sistemler: Netflix gibi akıllı algoritmalar

3- Planlama ve Optimizasyon: Yandex ya da Google Maps gibi ...

4- Natural Language Processing (Doğal Dil İşleme): Siri gibi ...

5- Robotics: Beyne giren nano robotlar, Chloe robotu (cyberlifein gerçek gözüken androidi), Üretim

bandındaki robotlar...

Şimdi Generative Al'daki yaratıcılıkla da herkes bir sanatçı olabilir:

Dall.E, Midjourney, Diffusion Al uygulamaları ile bir komut yazıp, ödül alan muhteşem yaratıcı resimler çıkarabilsiniz. Ödül alan 'Theatre D'Opera Spatial' birçok yaratıcı tablodan farksız.

Ya da Artificial Intelligence ile çok yaratıcı hikayeler, yazılar, şiirler yazmak da mümkün.

ChatGPT'den kendini tanıtan bir yazı yazmasını, belli bir sebze ile vegan bir menü oluşturmasını ya da döner kebap ile ilgili bir şiir yazmasını, ya da 'Nükleer Füzyon' gibi çok karmaşık bir konuyu 8 yaşındaki bir çocuğa anlatmasını isteyebilirsiniz.

Google Imagen, Elai.io, Make-a-Video gibi uygulamalar ile bir komutla video üretebilirsiniz.

Microsoft Vall.E, Speechify ise bir text'den konuşma üretebiliyor. Hatta insanların seslerini taklit edip, çoğaltabiliyor.

Yeni çıkan GPT robot asistanlar ile de bir konuda uzmanlaşmış her türlü soruyu sorabilidiğiniz kendinize özel asistanlar alabiliyorsunuz. Örneğin, köpek bakımı uzmanı yapay zekası gibi...

Bu ay çıkan Meta'nın 30 farklı ünlüyü kullanan sanal chatbotları da hayatımıza daha da girecek.

Çok ilginç Al uygulamalarını da daha çok göreceğiz. CGI (consumer generated videos), VFX ile gerçekçi gözüken çarpıcı pazarlama videolarını ya da Amerika'da yapay zeka ile mahkemeye çıkan savunma robotları gibi.

Generative Al'ın pazarlama ve e-ticaretteki genel kullanım alanları:

Beyin fırtınasında fikir bulmak içerik üretmek

Dinamik içerik ürün geliştirme

Chatbot (sohbet robotları) kişiselleştirme

Reklam optimizasyonu

Müşteri deneyimi için anlık optimizasyonlar

Dönüşüm optimizasyonları – kampanya optimizasyonları

Kodlama

Sanal denemeler (AR ile)

Sanal hedef kitle ile sanal araştırmalar stil danışmanları

Dolandırıcılığın tespiti

Meta, Youtube gibi sosyal medya uygulamalarının akıllı algoritmalarının bizi hedeflemek ve yönlendirmek için kullandığını da unutmayalım. Örneğin Cambridge Analytica skandalı böyle ayyuka çıkmıştı.

Ama Yapay Zekanın birçok limiti de var: Yaratıcı olmasına rağmen bazen saçma ya da yanlı sonuçlar üretebiliyor. Özellikle matematikte. Burada doğru verinin toplanması, etiketlenmesi, modellenmesi kritik. Bir de Ukrayna- Rusya savaşındaki gibi sahte videolar üretilebiliyor.