Müşteriler E-Ticaret Sitenizi Neden Terk Eder?
- 4 Eki 2024
- 1 dakikada okunur
1-Müşterileriniz istediklerini kolayca ve rahatça bulamaz.
2-Filtreleme kafa karışıtırır. Çok ya da az filtreleme seçenekleri vardır. Yine müşteriler aradıklarını rahat bulamaz.
3-Ürünleriniz için farklı isimler vermişsinizdir ve müşteriler farklı isim ile arar.
4-Sayfalarda ürün sıralamalası kötüdür. Tercih edilen aranan ürünler, tercih edilmeyenler arasında kaybolmuştur.
5-'Önerilen ürünler' tercih edilen ürünleri önermiyordur veya sitenizde kişiselleştirme yoktur.
6-Soruları olan müşteriler alışveriş sırasında asistana bağlanamamaktadır.
7-Fiyat ve kampanyalar rakip sitelere göre tercih edilmez düzeyde pahalıdır.





Yorumlar